Доброго дня!
С 27 июня по 12 июля собираемся в круиз на теплоходе “Русь Великая” по маршруту С.-Петербург – Соловки – Архангельск – С.-Петербург. Поездка полностью оплачена. На теплоходе единовременно находится порядка 200 человек. Плюс экскурсии в разных населенных пунктах. Тесное общение неизбежно. Учитывая, что период развития коронавируса составляет две недели, выявить заболевших на самой ранней стадии не реально. А уехать здоровым и вернуться больным не хотелось бы.
В связи с этим, прошу Вашей помощи в решении следующих вопросов:
– имею ли я право как потребитель услуг, перенести поездку на следующий год по тому же маршруту без каких-либо доплат?
– если я отказываюсь от поездки, какую сумму, по отношению к уже оплаченной, обязаны мне вернуть организаторы круиза?
Заранее благодарен за Ваш труд!
Москва, 61 год, симптомов коронавируса нет, за границей не был последние 8 месяцев.
Обсуждение